01إجابات من مصادر معتمدة
يجيب من وثائق المؤسسة وأدلتها، مع الإشارة إلى مصدر الإجابة.
منصة المساعد الفوري
المساعد الفوري والدردشة الذكيةChatbots
مساعد ذكي يجيب جمهورك وموظفيك من معرفة مؤسستك، على مدار الساعة وبالعربية والإنجليزية
إجابات من معرفة المؤسسةعربي وإنجليزيتحويل إلى موظفتقارير المحادثات
عن المنتج
المساعد الفوري والدردشة الذكية
نبني لمؤسستك مساعداً فورياً يعتمد على الذكاء الاصطناعي، يجيب عن أسئلة المستفيدين والموظفين من مصادر معرفتها المعتمدة: الأدلة والسياسات والأسئلة الشائعة وقواعد البيانات. يعمل على موقعكم وقنوات التواصل التي تختارونها، ويحوّل المحادثة إلى موظف مختص حين يلزم، مع لوحة تقارير تكشف أكثر ما يسأل عنه الناس.
المزايا والوحدات
ماذا يقدّم المساعد الفوري؟
مساعد ذكي يجيب جمهورك وموظفيك من معرفة مؤسستك، على مدار الساعة وبالعربية والإنجليزية
02عربي وإنجليزي
يفهم السؤال بالفصحى واللهجة والإنجليزية، ويرد بلغة السائل.
03قنوات متعددة
يعمل على الموقع والبوابة وقنوات المراسلة التي تعتمدها المؤسسة.
04تحويل إلى موظف
يسلّم المحادثة لموظف مختص عند الأسئلة المعقدة أو الطلبات الخاصة.
05تكامل مع الأنظمة
يرتبط بأنظمة المؤسسة للاستعلام عن الطلبات وحالتها.
06تقارير وتحسين مستمر
لوحة تعرض أكثر الأسئلة تكراراً والأسئلة التي لم يجد لها إجابة.
تعرّف أكثر
المساعد الفوري والدردشة الذكية عن قرب
الموقع الإلكترونيرابط موقع المنتجقريباً
الكتيب التفاعليصفحة المنتج في ملف إكساب التعريفيفتحمن عملائنا
جهات اعتمدت حلولنا في هذا المحور
جامعة حائل
التعليم العاليحلول ذكاء الأعمال الأكاديمي
شاهد المساعد الفوري والدردشة الذكية على أرض الواقع
جدول عرضاً توضيحياً مع فريقنا، ونريك كيف يتكيّف المنتج مع احتياج مؤسستك.
- الهاتف
- +966 54 203 2454
- البريد
- info@exab.sa
- ساعات العمل
- من الأحد إلى الخميس، 9:00 صباحاً – 6:00 مساءً